Google introduce o nouă funcție în Google Lens care oferă utilizatorilor informații detaliate despre produse în magazine fizice. Aceasta permite utilizatorilor să facă o fotografie a unui produs și să primească informații despre acesta, inclusiv recenzii, comparații de prețuri și disponibilitate în magazinele din apropiere. Funcția este disponibilă pentru utilizatorii Android și iOS din SUA, fiind dezvoltată datorită avansurilor în tehnologia de recunoaștere a imaginilor AI. La început, sunt susținute produse de frumusețe, jucării și electronice, în magazine care colaborează cu Google, cum ar fi Macy's, Target și Walmart. Această inovație vizează creșterea încrederii consumatorilor în timpul cumpărăturilor, având în vedere că 72% dintre americani folosesc smartphone-ul în magazine.
Românii își încep cumpărăturile pentru masa de Crăciun, axându-se pe carnea de porc. Vitrinele sunt pline cu produse din Spania și Ungaria, dar și producția autohtonă revine, după dificultăți cauzate de pesta porcină. Această grabă în achiziții este generată de temerile legate de scumpiri, care ar putea afecta mesele de sărbătoare. Pulpă, fleică, ceafă și măruntaie pentru preparate tradiționale precum tobă și caltaboși sunt deja pe listele de cumpărături ale românilor, care le caută în magazine și măcelării.
Aproape 72% dintre români sunt îngrijorați de inflație și își vor reduce bugetele de sărbători. Conform 2024 Holiday Shopping Report, majoritatea românilor își vor concentra cheltuielile pe produse esențiale, precum alimentele și băuturile, reducând bugetele pentru electrocasnice (56%), îmbrăcăminte (54%) și restaurante (51%). Aproximativ 40% dintre consumatori intenționează să cheltuie între 500 și 1.000 de lei, iar 22% între 1.000 și 2.000 de lei. Majoritatea preferă cumpărăturile în magazine fizice (59%), dar căutarea online a promoțiilor devine tot mai populară. Studiul a fost realizat pe opt piețe europene, inclusiv România, și reflectă ajustările consumatorilor în fața presiunilor economice.
Inflația afectează cheltuielile românilor de Crăciun; un studiu arată că 24% dintre aceștia vor cheltui mai puțin de 500 de lei. În contextul unei creșteri generale a prețurilor, mulți români își ajustează bugetul pentru cadouri și mese de Sărbători. Potrivit cercetărilor, 40% dintre respondenți sunt dispuși să cheltuie între 500 și 1000 de lei, iar 22% mai mult de 1000 de lei. Majoritatea românilor planifică să fie mai economi, cu 90% afirmând că vor fi mai chibzuiți la cumpărături. Cheltuielile se vor concentra în principal pe alimente, decorațiuni și haine, iar 11% nu intenționează să facă deloc cumpărături de Crăciun.
Mega Image a început să accepte cardurile de masă și cadou Pluxee pentru cumpărăturile online. Această schimbare, care va fi implementată începând cu luna noiembrie, face parte dintr-un parteneriat strategic cu Pluxee, un important jucător pe piața beneficiilor angajaților. Clienții pot efectua plăți atât pe platforma Mega-image.ro, cât și prin aplicația mobilă Mega Image. Mega Image se mândrește cu o integrare completă a serviciilor sale online, incluzând livrări rapide și programate. Această inițiativă vine ca răspuns la nevoile utilizatorilor și reflectă angajamentul retailerului de a inova și de a îmbunătăți experiența de cumpărare, conform declarațiilor oficialilor ambelor companii.
Google a lansat noi funcții în Maps pentru a ajuta utilizatorii să găsească produse locale și să evite aglomerația în timpul sărbătorilor. Acum, utilizatorii pot căuta articole precum bunuri de uz casnic, îmbrăcăminte și electronice, găsind magazinele din apropiere care le vând. Rezultatele căutării includ liste de produse și informații utile precum distanța până la magazin și disponibilitatea stocului. De asemenea, Maps oferă date despre cele mai aglomerate ore pentru vizitarea locațiilor, precum și posibilitatea de a raporta problemele meteo care pot afecta călătoriile. Șoferii de vehicule electrice pot planifica călătorii direct de pe telefon, inclusiv opriri pentru încărcare, iar utilizatorii cu remorci pot adăuga dimensiunile încărcăturii pentru a evita rutele cu poduri joase.
Singles Day, cunoscut și sub numele de „Dublu 11”, a crescut de la o sărbătoare studențească la un festival global de shopping. Anul acesta, vânzările pe platformele de comerț electronic din China au ajuns la 1,44 trilioane de yuani (aproximativ 199 miliarde de dolari), înregistrând o creștere de 26,6% față de anul trecut. Deși festivalul a avut loc pe fondul unei crize imobiliare și a unei economii în declin, Alibaba și JD.com au raportat o activitate robustă a cumpărătorilor. Consumatorii devin mai selectivi, preferând produse practice și renunțând la brandurile de lux. Acest eveniment este un indicator important al sănătății economice a Chinei, iar rezultatele financiare complete vor fi disponibile în următoarele luni, oferind investitorilor o imagine de ansamblu asupra pieței.
Studiul Veranda Mall arată că 1 din 3 români preferă magazinele fizice de Black Friday, motivat de dorința de a verifica calitatea produselor și de a beneficia de oferte. Aproape 30% dintre respondenți au mărit bugetul de cumpărături comparativ cu anul trecut, iar 48% vor menține același buget, reflectând o atitudine prudentă în fața creșterii prețurilor. Gadgeturile sunt cele mai căutate, urmate de haine și electrocasnice. De asemenea, aproape un sfert din buget este utilizat pentru cadouri de Crăciun, iar 42% dintre cumpărători aleg o abordare mixtă, căutând oferte atât online, cât și în magazine fizice. În ciuda provocărilor întâmpinate, cum ar fi epuizarea rapidă a stocurilor, experiența de shopping rămâne importantă pentru mulți români, mai ales în magazinele fizice, unde pot verifica produsele înainte de achiziție.
Veranda Mall își deschide porțile pentru animalele de companie! Acest mall din Capitală a adoptat o politică prietenoasă cu patrupedele, permițând accesul vizitatorilor însoțiți de animale. Reguli importante sunt stabilite pentru a asigura o experiență plăcută: animalele trebuie să fie ținute în lesă, iar proprietarii trebuie să aibă grijă de comportamentul acestora. De asemenea, igiena este esențială, iar stăpânii sunt încurajați să vină pregătiți cu apă și alte necesități. Rasele de câini considerate periculoase nu sunt acceptate, conform legislației în vigoare. Unele magazine din mall permit accesul animalelor, iar vizitatorii sunt sfătuiți să verifice etichetele afișate la intrare pentru a evita neplăcerile.
Consumatorii au dreptul să returneze produsele cumpărate online sau din magazine în termen de 14 zile. Potrivit legislației, returnarea este posibilă fără justificare, însă există reguli stricte. Paul Anghel, Directorul ANPC, explică faptul că în cazul achizițiilor online, consumatorii pot returna produsele fără costuri suplimentare, cu excepția cheltuielilor de returnare. În schimb, pentru produsele cumpărate din magazine fizice, returul depinde de politica fiecărui vânzător, care poate accepta sau refuza returnarea. De asemenea, anumite produse nu pot fi returnate, cum ar fi cele personalizate sau perisabile. În cazul refuzului unui comerciant de a accepta returul, consumatorii pot depune plângere la ANPC, care poate aplica amenzi pentru nerespectarea legislației.
