Autoritățile de reglementare antitrust ale UE investighează taxele impuse de Visa și Mastercard pentru a determina dacă acestea afectează negativ comercianții cu amănuntul. Comisia Europeană a trimis chestionare comercianților și furnizorilor de servicii de plată pentru a evalua impactul comisioanelor de sistem, care au generat plângeri legate de transparență. Chestionarul vizează perioada 2016-2023 și analizează dacă comercianții au fost consultați în legătură cu modificările comisioanelor. Visa și Mastercard colaborează cu autoritățile, dar EuroCommerce susține că majorările recente ale comisioanelor au avut un impact economic semnificativ, estimând pierderi de 1,5 miliarde de euro anual pentru economia UE. Autoritatea britanică de reglementare a semnalat și ea probleme similare, evidențiind lipsa de dovezi pentru îmbunătățirea serviciilor în urma majorărilor de taxe.