Orange România își propune investiții anuale de peste 200 de milioane de euro pentru extinderea rețelei 5G. În cadrul conferinței ZF Digital '24, Alexandru Ilie, IT Director Orange România, a subliniat importanța integrării tehnologiilor AI și a automatizărilor în diverse departamente. Compania a investit deja 4,6 miliarde de euro în cei 27 de ani de activitate pe piața locală, iar noua strategie se concentrează pe inovație și digitalizare. Orange a creat peste 250 de roboți pentru automatizarea sarcinilor de rutină și investește în instruirea angajaților pentru a dezvolta soluții proprii. Deși AI-ul nu a generat încă schimbări semnificative, testările continuă, iar soluțiile implementate au îmbunătățit calitatea serviciilor oferite clienților.