Siguranța sistemelor de plăți online este o prioritate pentru BNM. Guvernatoarea Băncii Naționale a Moldovei, Anca Dragu, a declarat că reglementatorii se asigură că toate sistemele de plăți respectă cele mai înalte standarde de securitate, protejând astfel consumatorii. Dragu a subliniat că BNM este la curent cu cele mai recente reglementări europene, care sunt implementate în țară. De asemenea, ea a menționat colaborarea eficientă cu băncile, care facilitează aplicarea acestor norme. În ceea ce privește riscurile utilizării instrumentelor de plată, guvernatoarea a avertizat utilizatorii să fie atenți la modul în care le folosesc.
Guvernatoarea BNM, Anca Dragu, a subliniat importanța siguranței sistemelor de plăți online, menționând că reglementatorii se asigură că toate standardele de securitate sunt respectate pentru a proteja consumatorii. Dragu a afirmat că BNM este la curent cu reglementările europene și colaborează eficient cu băncile pentru implementarea acestora. De asemenea, a subliniat necesitatea ca utilizatorii să fie precauți în utilizarea tehnologiilor de plată, recomandându-le să nu împărtășească datele personale. Banca Națională nu va solicita niciodată informații sensibile prin telefon, asigurând astfel protecția utilizatorilor.
BNM se asigură că sistemele de plăți online sunt sigure și conforme cu standardele europene. Șefa Băncii Naționale a Moldovei, Anca Dragu, a declarat că reglementatorii sunt la curent cu cele mai recente reglementări europene, inclusiv normele de securitate, și colaborează strâns cu băncile pentru implementarea acestora. Dragu a subliniat importanța precauției în utilizarea tehnologiilor de plată, recomandând consumatorilor să nu împărtășească informații personale legate de conturi. De asemenea, a menționat că Banca Națională nu solicită niciodată datele personale prin telefon, asigurând astfel protecția utilizatorilor.
Mega Image a început să accepte cardurile de masă și cadou Pluxee pentru cumpărăturile online. Această schimbare, care va fi implementată începând cu luna noiembrie, face parte dintr-un parteneriat strategic cu Pluxee, un important jucător pe piața beneficiilor angajaților. Clienții pot efectua plăți atât pe platforma Mega-image.ro, cât și prin aplicația mobilă Mega Image. Mega Image se mândrește cu o integrare completă a serviciilor sale online, incluzând livrări rapide și programate. Această inițiativă vine ca răspuns la nevoile utilizatorilor și reflectă angajamentul retailerului de a inova și de a îmbunătăți experiența de cumpărare, conform declarațiilor oficialilor ambelor companii.
Pe Black Friday 2024, 63% din plăți au fost realizate cu carduri salvate, o creștere de 31% față de anul trecut. Volumul total al tranzacțiilor a crescut cu 21%, atingând un maxim de 75.000 lei pentru produsele IT&C. În minutul de vârf, s-au înregistrat peste 8.200 de tranzacții, iar categoriile populare au inclus IT&C, produse pentru casă și deco, frumusețe, articole pentru copii, modă și vouchere pentru restaurante. Elena Gheorghe, Country Manager PayU GPO România, a evidențiat diversificarea preferințelor consumatorilor și creșterea plăților în rate, care au reprezentat 30% din volumul total procesat, cu o creștere de 33% față de 2023. Pe de altă parte, plățile cu carduri emise în străinătate au crescut de 13 ori, cu cele mai multe tranzacții venind din Lituania, Regatul Unit și Belgia. De asemenea, plățile prin Apple Pay și Google Pay au crescut cu 73% și, respectiv, 36%.
Ponderea plăților online a crescut la 70% de Black Friday 2024 în comparație cu 2023, când era de două treimi. Comanda maximă a depășit 47.000 de lei, constând în echipamente de construcții. Categoriile cu cele mai mari creșteri sunt Hrană și accesorii pentru animale (+106,9%), Modă și bijuterii (+90,3%) și Electronice (+79,8%). În schimb, Cărți, reviste și ziare au scăzut cu 39,7%. Comparativ cu 2023, volumul total de comenzi a crescut cu 30%. Cele mai mari vânzări sunt în București, Ilfov, Cluj și Timiș, iar achizițiile internaționale au crescut de la 2% la 4,4%.
De Black Friday 2024, românii au cheltuit în medie 252 de lei pe comandă, conform easySales. Aceasta este o scădere față de 263 de lei în 2023. Categoriile de succes au fost moda, electronicele și produsele pentru animale, iar plățile online au crescut la 70%, de la 66% anul trecut. Cele mai mari creșteri au fost înregistrate în moda și bijuterii (+90,3%), produse pentru animale (+106,9%) și electronice (+79,8%). În contrast, cărțile și artizanatul au scăzut semnificativ. Vânzările internaționale au crescut de la 2% la 4,4%, ceea ce indică o deschidere spre piețele externe. Cele mai mari vânzări au fost în București, Ilfov, Cluj, Timiș și alte județe mari.
Banca Transilvania atrage atenția clienților asupra plăților online riscante și le recomandă să evite anumite tranzacții. Reprezentanții băncii subliniază riscurile atacurilor cibernetice, inclusiv metodele de fraudă precum phishing, smishing și deepfake. Clienții sunt sfătuiți să nu acceseze link-uri suspecte și să fie precauți în fața ofertelor care par prea bune pentru a fi adevărate. De asemenea, banca reiterează că nicio instituție nu va solicita informații sensibile prin mesaje sau apeluri. Este esențial ca utilizatorii să verifice orice informație dubioasă pentru a se proteja de pierderi financiare.
Numărul de tranzacţii realizate prin Banca Transilvania a atins un maxim istoric de aproape 10 milioane pe 8 noiembrie 2024, cu o creştere de 23% faţă de ediţia din 2023 a Black Friday. În intervalul orar 8.00 - 9.00, banca a înregistrat peste 730.000 de tranzacţii pe oră, echivalentul a aproape 400 de tranzacţii pe secundă. Preferinţa pentru cumpărăturile online în rate a crescut cu 24%, cu o valoare totală de peste 41 milioane de lei. De asemenea, volumul total al tranzacţiilor online a crescut cu 28% comparativ cu 2023, iar opţiunea Pay with BT Pay a fost implementată pe 6.500 de site-uri, facilitând plăţile rapide. Banca Transilvania continuă să dezvolte un ecosistem complex în jurul cardurilor sale, incluzând aplicaţii şi platforme de procesare a plăţilor.
Hidroelectrica anunță lansarea plăților online pentru facturile de energie electrică prin carduri bancare. Clienții pot accesa această funcționalitate prin aplicația iHidro, disponibilă pe Android și iOS, dar și pe site-ul iHidro.ro. Parteneriatul cu PayU GPO România și Visa asigură un proces simplificat și rapid. CEO-ul Hidroelectrica, Karoly Borbely, a declarat că digitalizarea serviciilor este o prioritate strategică, menționând importanța colaborării public-private pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. De asemenea, Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie verde din România, continuă să se alinieze tendințelor actuale din piața energetică.
