DIVERSEDIVERSECFR Călători pregătește implementarea unui sistem informatic de management al petițiilor pentru a răspunde creșterii continue a numărului acestora. Conducerea operatorului feroviar dorește să eficientizeze procesul de soluționare a reclamațiilor, având în vedere că petițiile pot fi depuse online. Această inițiativă vine ca o măsură necesară pentru a îmbunătăți serviciile oferite călătorilor și pentru a răspunde mai bine nevoilor acestora. CFR Călători, înființată în 1998, are ca scop asigurarea transportului feroviar public de călători, contribuind astfel la mobilitatea națională.Publicat acuma 25 zile1
DIVERSEDIVERSECFR Călători pregătește implementarea unui sistem informatic de management al petițiilor pentru a răspunde creșterii continue a numărului acestora. Conducerea operatorului feroviar dorește să eficientizeze procesul de soluționare a reclamațiilor, având în vedere că petițiile pot fi depuse online. Această inițiativă vine ca o măsură necesară pentru a îmbunătăți serviciile oferite călătorilor și pentru a răspunde mai bine nevoilor acestora. CFR Călători, înființată în 1998, are ca scop asigurarea transportului feroviar public de călători, contribuind astfel la mobilitatea națională.Publicat acuma 25 zile