ING Bank a confirmat că nu va modifica contractele de credit în derulare până la soluționarea litigiului cu ANPC. Aceasta a reacționat după ce ANPC a dispus recalcularea dobânzilor pentru zeci de mii de credite, considerând măsurile de remediere ca fiind nelegale. Banca a contestat procesul verbal emis de ANPC și a obținut suspendarea efectelor acestuia printr-o hotărâre judecătorească. ING Bank susține că a respectat toate prevederile legale și că nu a prejudiciat clienții prin aplicarea OUG 50/2010. Controlul ANPC a fost parte dintr-o serie de verificări asupra instituțiilor financiare, iar banca a subliniat că nu a existat niciun proces colectiv împotriva sa.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a impus ING Bank să recalculeze dobânzile pentru aproximativ 90.000 de credite. Acest demers vine pe fondul unei neconformități în aplicarea OUG 50/2010, care a dus la perceperea a două marje de dobândă. ING Bank contestă decizia, argumentând că măsura ar avea un impact financiar de 346 milioane lei și ar necesita 291.000 de ore de muncă pentru recalculare. Banca a obținut suspendarea obligației până la soluționarea plângerii sale în instanță.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a obligat ING Bank să recalculeze dobânzile la aproape 90.000 de credite. ANPC consideră că banca a aplicat greșit OUG 50/2010, impunând două marje de dobândă. ING a contestat decizia, obținând suspendarea măsurilor de remediere, argumentând că procesul ar necesita 291.000 de ore de muncă și ar avea un impact financiar de 346 milioane lei. Banca susține că modificarea contractelor ar perturba grav activitatea sa, afectând relația cu clienții și creditarea. Decizia ANPC este contestată în instanță, iar procesul ar putea dura ani de zile.