Observatorul UEFA, Milovan Dukanovic, a transmis clar că meciul nu poate fi oprit decât în cazul unor scandări rasiste sau homofobe. În urma incidentelor anterioare, FRF a solicitat clarificări înainte de meci, iar mesajul a fost că strigătele cu conotații politice nu constituie un motiv valid pentru întreruperea partidei. Deși delegatul kosovar a cerut oprirea jocului în cazul scandărilor „Serbia”, observatorul a refuzat. În prelungirile meciului, jucătorii kosovari au părăsit terenul, ignorând instrucțiunile clare ale observatorului, iar arbitrul nu a activat procedura de oprire a jocului, neavând motive să o facă. La vestiare, jucătorii kosovari nu au acceptat să discute cu nimeni, inclusiv cu arbitrii sau selecționerul lor, Franco Foda.