Jeff Bezos a avertizat despre scăderea dramatică a încrederii în jurnaliști, afirmând că profesia a ajuns mai puțin credibilă decât politicienii. Într-o epocă în care informațiile false proliferază, cititorii se îndepărtează de publicațiile tradiționale, preferând surse mai puțin verificate. Bezos a menționat că ziarele se confruntă cu o provocare majoră, nu doar în ceea ce privește reputația, ci și în menținerea legăturii cu publicul. Această situație reflectă o schimbare profundă în consumul de informații, unde încrederea în mass-media este pe cale de dispariție, iar jurnaliștii devin tot mai mult parte dintr-un peisaj polarizat. Această evoluție îngrijorează, având în vedere impactul asupra coeziunii sociale și a informării corecte a cetățenilor. Florin Iaru, un cunoscut jurnalist și scriitor, subliniază că obiectivitatea și echilibrul sunt esențiale pentru a restabili încrederea în mass-media.