Un judecător din New York a stabilit că procesul de anulare a abonamentelor SiriusXM este ilegal. Într-o decizie recentă, judecătorul Lyle Frank a constatat că SiriusXM încalcă o lege federală care impune companiilor să faciliteze anularea abonaților. Această hotărâre survine în urma unei acțiuni legale depuse de Procurorul General Leticia James, care a acuzat compania de dificultăți în procesul de anulare. Conform deciziei, SiriusXM a creat un sistem complex, obligând clienții să aștepte la telefon și să asculte oferte de păstrare a abonamentului. Deși SiriusXM intenționează să conteste decizia, va trebui să-și modifice procedura de anulare pentru clienții din New York, conform reglementărilor viitoare ale FTC.