Zalando a descoperit în România o piață plină de surprize plăcute și va continua să investească în tehnologie și promovare. Retailerul online a raportat vânzări de 14,6 miliarde de euro în 2023, având o prezență pe 25 de piețe. Daniel Roginski, General Manager Central and Eastern Europe, a menționat că România este o piață sensibilă la preț, dar adaptarea ofertei locale a dus la rezultate încurajatoare. Compania va integra branduri românești și va extinde serviciile B2B, inclusiv prin cabinele de probă virtuale, care au demonstrat o reducere a ratei de retur cu până la 40%. Un studiu recent arată că accesibilitatea și calitatea produselor sunt cele mai importante criterii pentru cumpărătorii români, iar Zalando își va adapta strategia pentru a răspunde acestor nevoi.