Băncile din România au noi obligații începând cu 25 octombrie. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis un ordin care impune instituțiilor de creditare să ofere informații clare și accesibile, în special pentru consumatorii vulnerabili. Aceștia sunt definiți ca persoanele cu venituri sub 60% din salariul mediu brut. Băncile, inclusiv Banca Transilvania, ING, BCR, BRD, Raiffeisen și CEC Bank, vor trebui să explice terminologia financiară și să ofere detalii despre conturile de plăți, tarife și comisioane. Informațiile vor fi actualizate zilnic și trebuie să fie vizibile în unitățile bancare, pentru a spori accesibilitatea și a îmbunătăți educația financiară a clienților.