Guvernatoarea BNM, Anca Dragu, a subliniat importanța siguranței sistemelor de plăți online, menționând că reglementatorii se asigură că toate standardele de securitate sunt respectate pentru a proteja consumatorii. Dragu a afirmat că BNM este la curent cu reglementările europene și colaborează eficient cu băncile pentru implementarea acestora. De asemenea, a subliniat necesitatea ca utilizatorii să fie precauți în utilizarea tehnologiilor de plată, recomandându-le să nu împărtășească datele personale. Banca Națională nu va solicita niciodată informații sensibile prin telefon, asigurând astfel protecția utilizatorilor.