ANPC a anunțat că majoritatea achizițiilor online de Black Friday pot fi returnate în termen de 14 zile, însă există excepții importante. Produsele personalizate, articolele de sănătate, conținutul digital accesat sau descărcat, precum și biletele și rezervările pentru evenimente nu pot fi restituite. Dreptul de retragere se aplică achizițiilor la distanță, iar consumatorii trebuie să informeze vânzătorul în termen de 14 zile de la primirea bunurilor. După notificare, au 14 zile pentru a returna produsele, dar pot suporta costurile de transport, în funcție de politica magazinului. ANPC subliniază importanța verificării condițiilor de returnare specifice fiecărui comerciant.