Anul trecut, 95% dintre gospodăriile din marile orașe ale Uniunii Europene aveau acces la internet. Comparativ cu 2013, decalajul de acces între orașe și zonele rurale s-a micșorat, ajungând la 4,4 puncte procentuale. În 2023, 89% dintre cetățenii din orașe cu vârsta între 16-74 ani utilizau smartphone-uri pentru accesul la internet, iar utilizarea laptopurilor era mai frecventă în orașele mari (60%) față de cele mici și suburbii (52%) și zonele rurale (49%). De asemenea, 83% dintre locuitorii orașelor mari foloseau internetul pentru a trimite și primi email-uri, iar 70% pentru a citi știri online, evidențiind o tendință de implicare mai mare în activitățile online în mediul urban.