Digitalizarea în banking este în plină expansiune; aproape 60% din populația inclusă financiar și 90% dintre firme efectuează plăți prin internet sau mobile banking. Conform cercetării realizate de Institutul Român pentru Evaluare și Strategie (IRES) pentru Asociația Română a Băncilor (ARB), gradul de incluziune financiară a depășit 70% în rândul adulților din România. În 2024, ponderea persoanelor care efectuează plăți electronice a crescut cu 11 puncte procentuale față de anul precedent, iar utilizarea zilnică a aplicațiilor de mobile banking de către companii a ajuns la 37%.