Ursula von der Leyen a acordat primul ajutor unui pasager aflat în dificultate pe un zbor Swiss Air de la Zurich la Bruxelles, după ce a suferit o urgență medicală. Incidentul a avut loc în timpul întoarcerii președintei Comisiei Europene de la summitul G20 din Rio de Janeiro. Personalul de la bord a solicitat asistență, iar von der Leyen, având o pregătire medicală, a intervenit imediat. Compania aeriană a confirmat incidentul, dar a refuzat să ofere detalii despre starea pasagerului sau persoanele implicate, din motive de confidențialitate. La aterizare, personalul medical a preluat cazul. Această experiență reînvie cariera sa anterioară ca medic, având studii în medicină și sănătate publică.