Un abonat Netflix a intentat proces împotriva platformei de streaming din cauza problemelor tehnice apărute la transmisia live a meciului de box dintre Mike Tyson și Jake Paul, desfășurat vineri seara în Arlington, SUA. Acesta acuză Netflix că nu a fost pregătit pentru cererea enormă și că a livrat un serviciu deficitar, cu sincope precum înghețarea imaginii și inaccesibilitate. În plângerea depusă la Tribunalul din Florida, se cer daune nespecificate pentru încălcarea contractului și a legilor de protecție a consumatorilor. Criticile la adresa Netflix subliniază lipsa de anticipare a cererii ridicate pentru acest eveniment, care a strâns aproximativ 108 milioane de telespectatori la nivel mondial, fiind descris ca cel mai vizionat eveniment sportiv de pe platformă. Această situație ar putea crea un precedent important pentru drepturile consumatorilor în industria de streaming, în contextul creșterii conținutului live.