ANCOM a demarat o consultare publică pentru a pregăti achiziția de servicii de diagnoză organizațională în 2025. Scopul este optimizarea activităților interne, prin analiza proceselor și fluxurilor din structura organizațională. Aceasta include cartografierea proceselor operaționale, evaluarea competențelor personalului și emiterea de recomandări pentru îmbunătățirea fluxurilor de muncă. Consultarea se va încheia pe 15 noiembrie 2024. ANCOM, condusă de Valeriu Zgonea, a mai trecut printr-o reorganizare în 2017, iar actuala conducere se confruntă cu provocări tehnice, conform audierilor din Parlament.