Utilizatorii PlayStation sunt avertizați să își folosească creditul gratuit de magazin înainte de a fi pierdut. Sony a început să restricționeze opțiunile de câștigare a creditului gratuit prin programul PlayStation Stars, înlocuind punctele cu obiecte digitale. De asemenea, au fost introduse date de expirare pentru utilizarea punctelor, ceea ce îngrijorează jucătorii. Se pare că Sony ar putea elimina complet opțiunea de a folosi punctele pentru credit de magazin, lăsând doar posibilitatea achiziționării de monede în joc sau obiecte digitale. Utilizatorii care au încă această opțiune sunt sfătuiți să o folosească cât mai curând posibil, deoarece confirmările din partea serviciului clienți sugerează că schimbările vor afecta pe toată lumea în curând. Deși opțiunea de a cumpăra credit de magazin mai există pentru unii, este recomandat să se acționeze rapid pentru a evita pierderile.