Max va începe să informeze utilizatorii că vor plăti costuri suplimentare pentru partajarea parolelor. În următoarele luni, serviciul de streaming va afișa mesaje discrete în acest sens. Gunnar Wiedenfels, directorul financiar, a explicat că măsura este o formă de creștere a prețurilor, vizând utilizatorii care nu sunt abonați sau care folosesc contul pe mai multe adrese. De asemenea, Wiedenfels a menționat că nu exclude o posibilă creștere a prețului abonamentelor, având în vedere natura premium a serviciului. Max a raportat o creștere de 7,2 milioane de abonați în al treilea trimestru, ajungând la un total de 110,5 milioane.