O familie din Cluj a avut parte de o experiență neplăcută după achiziția unui frigider de Black Friday. După ce au confirmat comanda online și au optat pentru buy back, au așteptat livrarea. La sosirea curierului, acesta a anunțat că frigiderul nu încape pe ușă, refuzând ajutorul soțului femeii. Curierul a cerut o sumă de bani pentru a-l aduce în apartament, iar ulterior a blocat numărul femeii. După multiple încercări, frigiderul a fost livrat, dar curierii l-au lăsat la intrarea în apartament, fără a încerca să-l aducă în interior. În cele din urmă, soțul femeii a reușit să îl introducă cu ajutorul unui vecin.