Revista Presei PeScurt.ro
Actualizat Joi la ora: 19:36:35
RSS Feed 

Economie

Stiri
 

Cine răspunde clientului băncilor la telefon într-o eră digitală. Cum interacţionează oamenii cu băncile prin telefon sau calculator. Cât de departe poate merge digitalizarea şi cât umanizează băncile zona digitală

Interacţiunea dintre client şi bancă a suferit modificări majore în timpul şi după pandemia de COVID, iar dezvol­tarea AI (Inteligenţa Artificială - n. red.) promite să aducă noi schimbări în următorii ani.

Continuarea pe: Ziarul Financiar
Articole corelate