Swissôtel Poiana Brașov, primul hotel de 5 stele din stațiune, promite să redefinească standardele turismului de lux în România. Inaugurat de compania NORRMA, hotelul se așteaptă să atragă 30.000 de turiști în primul an, cu un grad de ocupare estimat de 70%. Georgeta Grecu, director general, subliniază că 65% dintre oaspeți vor fi români, iar restul internaționali, cu un accent pe experiențe de wellness și gastronomie. Swissôtel va opera sub un contract de franciză pe 20 de ani, având un buget de 18 milioane de euro pentru deschidere. De asemenea, Grecu evidențiază provocările precum infrastructura turistică insuficient dezvoltată și concurența internațională. Accor, grupul din care face parte Swissôtel, plănuiește o expansiune semnificativă în România, având deja 21 de hoteluri în operare.