Sonos a raportat o scădere de 8% a veniturilor în T4 2024 din cauza cererii slabe și problemelor generate de lansarea prematură a aplicației sale. Compania a investit 4 milioane de dolari în recuperarea aplicației, care a suferit multiple actualizări pentru a restabili 90% din funcțiile lipsă. CEO-ul Patrick Spence a recunoscut greșelile și a promis măsuri mai stricte de testare și transparență. În ciuda dificultăților, Sonos a înregistrat o creștere a cotei de piață în domeniul home theater, dar clienții rămân reticenți față de brand, așteptând următoarele produse, inclusiv un box de streaming video.