Samsung își asumă responsabilitatea față de clienți prin inovații tehnologice și inteligență artificială, conform Juliei Kim, Președinte Samsung Electronics România și Bulgaria. Compania a început anul cu viziunea "AI For All" și a lansat noile modele Galaxy S24 și Z Fold 6, integrate cu funcții AI. De asemenea, Samsung a fost recunoscută pentru serviciile sale de customer service și rămâne lider pe piața de smartphone-uri și televizoare în România. Studiile recente arată că românii sunt dornici să adopte produse cu inteligență artificială, iar Samsung își propune să democratizeze accesul la această tehnologie. În următoarele luni, compania va desfășura campanii de educare a publicului despre beneficiile AI-ului.