Amazon lucrează la remedierea problemelor cu Kindle Colorsoft, primul său cititor electronic colorat. Compania a primit plângeri legate de o bandă galbenă de decolorare pe ecranul dispozitivului. Amazon va face "ajustări" pentru a preveni apariția acestei probleme pe noile unități, iar utilizatorii care au deja dispozitivul pot contacta serviciul clienți pentru a solicita o înlocuire sau o rambursare. De asemenea, se preconizează întârzieri în livrări, cu expedierea către clienții din SUA începând abia de săptămâna viitoare. Recenziile negative au crescut, iar aproximativ 30% dintre evaluările Kindle Colorsoft sunt de 1 stea, ceea ce reflectă nemulțumirile utilizatorilor.