Te-ai întrebat vreodată cât de mult influențează viteza de servire și corectitudinea cântăririi loialitatea clienților tăi? Într-o piață dinamică, unde consumatorul are acces la informație instantaneu, transparența tranzacțiilor nu mai este un simplu avantaj, ci o condiție obligatorie pentru supraviețuirea oricărei afaceri mici sau este suficient să ai produse de calitate dacă procesul de vânzare este greoi sau lasă loc de erori umane...