Românii s-au confruntat cu panică în timpul Black Friday pe eMag, după ce mulți clienți și-au anulat tranzacțiile din cauza temerilor legate de plăți suspecte către o firmă din Polonia. Într-o perioadă în care băncile avertizează consumatorii cu privire la posibile fraude electronice, clienții platformei eMag au fost îngrijorați de securitatea datelor lor personale și de natura tranzacțiilor efectuate. Această situație a afectat în mod semnificativ experiența de cumpărare a utilizatorilor, care sperau să beneficieze de reducerile de Black Friday, dar au fost descurajați de incertitudinile legate de siguranța achizițiilor.