Alibaba a acceptat să plătească 433,5 milioane de dolari pentru a soluționa un proces colectiv în SUA. Acesta a fost intentat de investitori care acuză compania de practici monopoliste. Deși Alibaba neagă acuzațiile, a optat pentru acest acord pentru a evita costurile și întreruperile legate de litigii suplimentare. Procesul, început în 2020, vizează declarațiile înșelătoare ale companiei și pierderile suferite de investitori în perioada 13 noiembrie 2019 – 23 decembrie 2020, când prețul acțiunilor a scăzut. Avocații reclamanților consideră că acordul este un rezultat excepțional, depășind media despăgubirilor din procesele colective.