Proprietarii Kindle Colorsoft se confruntă cu o problemă de display, observând o bandă galbenă la baza ecranului. Aceasta a generat nemulțumiri pe internet, afectând ratingul produsului pe Amazon, care a scăzut la o medie de 2.6 stele. Utilizatorii au postat imagini și au raportat că problema devine evidentă în condiții de iluminare uniformă. Deși unii au returnat sau înlocuit dispozitivele, alții speră că o actualizare software va rezolva problema. Unii clienți au menționat că disfuncția a apărut după o actualizare software. Amazon a fost contactat pentru comentarii, dar nu este clar cât de extinsă este problema.