Ce a enervat-o pe o femeie la o linie aeriană low-cost și cum i-a făcut să plătească despăgubiri. „Au continuat să-mi respingă întrebările”

„Nu am vrut să fac mare caz din asta, dar ceea ce m-a scos cu adevărat din sărite a fost lipsa de urgență din partea Ryanair. Nu a fost niciodată vorba despre bani, dar nu...