Industria de externalizare de procese de business (BPO) din România se află într-o situaţie diferită faţă de cea de outsourcing de software - care se află acum în criză, respectiv are potenţial de a creşte cu 30% în următorii cinci ani, pentru că s-a reorientat spre procese complexe, care nu sunt repetitive, conform datelor companiei Computer Generated Solutions (CGS), liderul pieţei locale de profil.
Continuarea pe:
Ziarul Financiar