Învățarea continuă este importantă într-un mediu bancar, deoarece tehnologia și cerințele clienților se schimbă mereu, spune Irina Kubinschi, HR Director, Raiffeisen Bank România. Potrivit ei, empatia este crucială, deoarece clienții se așteaptă la un serviciu personalizat și adaptat nevoilor lor.
Continuarea pe:
Hotnews.ro